lavoro nei call center

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itakse
00lunedì 6 settembre 2010 17:15
sto cercando dei lavoretti, ma su internet trovo quasi solo call center outband per compagnie telefoniche

precisamente in cosa consiste questo genere di lavoro? qualcuno di voi lo ha fatto? pagano bene?
AtomBomb
00lunedì 6 settembre 2010 17:16
Praticamente telefoni random, ti danno una lista di numeri, alcuni hanno dei programmi che li compongono automaticamente, a casa della gente cercando di vendere contratti telefonici, cioè, cercando di convincerli a cambiare compagnia telefonica.

Una volta c'era fisso + provvigioni, da quello che so oggi la maggior parte viaggia a provvigioni con un fisso molto basso.

comunque se vendi prendi bene.
FasterBetterStronger
00lunedì 6 settembre 2010 17:20
Io farei un video con i dieci lavoretti più diffusi.
the commissioner
00lunedì 6 settembre 2010 17:34
Re:
itakse, 06/09/2010 17.15:

sto cercando dei lavoretti, ma su internet trovo quasi solo call center outband per compagnie telefoniche

precisamente in cosa consiste questo genere di lavoro? qualcuno di voi lo ha fatto? pagano bene?




in pratica rompi le balle alla gente,incassi tanti vaffa. Per il pagamento ti pagano a contratti fatti e se sei fortunato hai anche un fisso. Attento però pur di non erogartelo s'inventano tante di quelle balle da far paura, ci sono compagnie serie per carità ma anche altre che sono delle vere e proprie truffe. Il mio consiglio è se non sei disperato, cerca altro e tieni questa opzione per ultima
thoronFF
00lunedì 6 settembre 2010 17:36
piuttosto cerca call center inbound, almeno viene chiamato e non viceversa; certo, i vaffa te li becchi comunque, perchè chi chiama spesso lo fa per lamentarsi di qualcosa che ha pagato profumatamente
metalalby
00lunedì 6 settembre 2010 17:44
SCAPPA.

Meglio disoccupato che in un call center.
the commissioner
00lunedì 6 settembre 2010 17:45
Re:
thoronFF, 06/09/2010 17.36:

piuttosto cerca call center inbound, almeno viene chiamato e non viceversa; certo, i vaffa te li becchi comunque, perchè chi chiama spesso lo fa per lamentarsi di qualcosa che ha pagato profumatamente




si ma almeno in proporzione sono meno, anche se all'inbound non ti mettono subito i furbacchioni
thoronFF
00lunedì 6 settembre 2010 17:51
Re: Re:
the commissioner, 06/09/2010 17.45:


si ma almeno in proporzione sono meno, anche se all'inbound non ti mettono subito i furbacchioni



esatto, diciamo che è meno stressante (per quanto un lavoro del genere lo sia comunque).
Però, se non sbaglio, non hai bonus oltre al fisso (oppure un bonus generale da dividere tra tutti)
maroz78
00lunedì 6 settembre 2010 18:17
Re: Re: Re:
thoronFF, 06/09/2010 17.51:



esatto, diciamo che è meno stressante (per quanto un lavoro del genere lo sia comunque).
Però, se non sbaglio, non hai bonus oltre al fisso (oppure un bonus generale da dividere tra tutti)




quanto danno di fisso per gli inbound di solito?

the commissioner
00lunedì 6 settembre 2010 18:27
Re: Re: Re: Re:
maroz78, 06/09/2010 18.17:




quanto danno di fisso per gli inbound di solito?





troppo poco per il paiolo che ti fai.
metalalby
00lunedì 6 settembre 2010 18:56
Re: Re:
FoxSickBoy, 06/09/2010 18.52:




L'emblema delle cazzate qui dentro.

Io ci ho lavorato ed ora ci sto tornando a lavorare.
Fisso di 720 € al mese + provvigioni.
L'orario è di 6 ore e mezza, di cui mezzora di pausa. Lavoro effettivo 6 ore.
Fai come vuoi, nel senso che se non vai un giorno non ti ammazzano, semplicemente non ti pagano la giornata.

Non è il posto più fico del mondo, onestamente prendi sempre 4 euro all'ora, ma a partire dal coglione qua sopra pare che lavorare nei call center è tipo raccogliere il cotone in Alabama.
Ci sono aziende che truffano, altre che sono abbastanza oneste.
Ma questo in tutti i campi, non solo nel campo dei call center.



Ma per me guarda...

Fate come volete. Se vi sta bene lavorare per 4€ l'ora fate benissimo ad accettare.

Io ho espresso la mia opinione.
metalalby
00lunedì 6 settembre 2010 18:59
Re: Re: Re: Re:
FoxSickBoy, 06/09/2010 18.58:




La tua opinione da coglione.

Meglio disoccupato che lavoratore?




per me si.

Puoi anche moderare i termini se il cervello ti fa filtro.
MatthewDeschain
00lunedì 6 settembre 2010 19:18
Re: Re: Re: Re: Re: Re:
FoxSickBoy, 06/09/2010 19.10:




Il mio cervello funziona, a differenza del tuo da deviato mentale.
Che a poi a me non frega un cazzo, lavoro lì perché mi devo pagare gli studi per l'anno prossimo, ma vallo a dire a chi non riesce ad arrivare a fine mese, che è meglio essere disoccupati che lavoratori.

Poi chissà che cazzo farai te nella vita, probabilmente starai in un centro di cura per deviati mentali.
Coglione.




Il Sommo diceva : Non ti curar di loro ma guarda e passa.
Cmq anche io ho tanta esperienza nei call center, qui ne avevo trovato uno che dava 5.5€ all'ora di fisso più un tot a chiusura contratto, per studenti era davvero ottimo, 4 ore al giorno e ti paghi gli studi, ti tieni attivo e ti togli qualche sfizio.
Il contratto fa schifo, senza ferie e malattia, però oh, piuttosto che stare a casa a farsi delle seghe come metalalby fate, fai, benissimo a lavorare.
Che magari ora ci dice che lavoro fa, visto che denigra gli altri lavori.
FoxSickBoy
00lunedì 6 settembre 2010 19:21
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re:
MatthewDeschain, 06/09/2010 19.18:




Il Sommo diceva : Non ti curar di loro ma guarda e passa.
Cmq anche io ho tanta esperienza nei call center, qui ne avevo trovato uno che dava 5.5€ all'ora di fisso più un tot a chiusura contratto, per studenti era davvero ottimo, 4 ore al giorno e ti paghi gli studi, ti tieni attivo e ti togli qualche sfizio.
Il contratto fa schifo, senza ferie e malattia, però oh, piuttosto che stare a casa a farsi delle seghe come metalalby fate, fai, benissimo a lavorare.
Che magari ora ci dice che lavoro fa, visto che denigra gli altri lavori.




Anche perché tra l'altro per uno studente o un giovane va anche bene, ti ci paghi gli studi, o metti soldi da parte per vari acquisti, o ti ci paghi le birre, comunque va bene perché ti lascia anche libero.
E poi è un lavoro, io alla fine impegnandomi quel minimo riesco a prendere pure 800€ al mese che per avere 20 anni quasi 21 non è neanche malaccio, considerato che non ho spese come affitto o bollette.
Però no, per metalalby è meglio stare a casa a scaricarsi Smackdown! che lavorare.
Che sicuro ora se ne uscirà dicendo che lavora alla NASA o robe così.
MatthewDeschain
00lunedì 6 settembre 2010 19:25
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re:
FoxSickBoy, 06/09/2010 19.21:




Anche perché tra l'altro per uno studente o un giovane va anche bene, ti ci paghi gli studi, o metti soldi da parte per vari acquisti, o ti ci paghi le birre, comunque va bene perché ti lascia anche libero.
E poi è un lavoro, io alla fine impegnandomi quel minimo riesco a prendere pure 800€ al mese che per avere 20 anni quasi 21 non è neanche malaccio, considerato che non ho spese come affitto o bollette.
Però no, per metalalby è meglio stare a casa a scaricarsi Smackdown! che lavorare.
Che sicuro ora se ne uscirà dicendo che lavora alla NASA o robe così.




Non credo proprio.... [SM=x54481]
Cmq ogni lavoro ha una sua dignità, se c'è una cosa che non sopporto è chi prende per il culo gli altri per l'impiego. Io ho fatto di tutto nella mia vita (roba lecita) e non me ne vergogno per nulla, mai mi permetterei di denigrare il lavoro altrui, fosse anche chi fa pulizie o lava i piatti nei ristoranti.
800 sono dei bei soldini alla tua età, senza spese poi, occhio a dove li spendi però..... [SM=x54485]
camus kennedy
00lunedì 6 settembre 2010 19:34
Io ci ho lavorato e personalmente non mi è piaciuto per niente.

Un consiglio in ogni caso lo do, in sti casi prestare massima attenzione a quello che si firma, io spero che tu se accetti non avrai nessun tipo di problema ma di certe agenzie ditte che si occupano di outbound c'è da starsene davvero attenti, in psrticolar modo sulle provvigioni.

La paga non è altissima ma accettabile, dipendi da cio che cerchi, quando lavoravo io prendevo se facevo tipo 30 ore a settimane sui 600 circa per fare una media...
thoronFF
00lunedì 6 settembre 2010 19:37
Re: Re:
FoxSickBoy, 06/09/2010 18.52:


L'emblema delle cazzate qui dentro.



Spero intendessi solamente lui in questo topic, perchè fino al vostro (tuo e suo) arrivo si cercava di avere un dialogo costruttivo.

Premettendo questo, rido ogni volta che sento "meglio senza lavoro che pagato poco"

FoxSickBoy
00lunedì 6 settembre 2010 19:43
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re:
MatthewDeschain, 06/09/2010 19.25:




Non credo proprio.... [SM=x54481]
Cmq ogni lavoro ha una sua dignità, se c'è una cosa che non sopporto è chi prende per il culo gli altri per l'impiego. Io ho fatto di tutto nella mia vita (roba lecita) e non me ne vergogno per nulla, mai mi permetterei di denigrare il lavoro altrui, fosse anche chi fa pulizie o lava i piatti nei ristoranti.
800 sono dei bei soldini alla tua età, senza spese poi, occhio a dove li spendi però..... [SM=x54485]




No ma fondamentalmente mi servono per pagarmi gli studi per l'anno prossimo, un Mac coi controcoglioni e una videocamera coi controcoglioni.
Quindi li metto da parte, più che altro.
Comunque concordo, finché il lavoro è onesto è sempre un lavoro.
Mio nonno spesso mi diceva "Senza i muratori gli ignegneri dormirebbero sotto i ponti".

thoronFF, 06/09/2010 19.37:

FoxSickBoy, 06/09/2010 18.52:


L'emblema delle cazzate qui dentro.



Spero intendessi solamente lui in questo topic, perchè fino al vostro (tuo e suo) arrivo si cercava di avere un dialogo costruttivo.

Premettendo questo, rido ogni volta che sento "meglio senza lavoro che pagato poco"




Avevo letto altre cose che non mi avevano troppo convinto, dato che avevo l'idea che molti parlassero senza neanche esserci mai entrati dentro un call center, ma naturalmente la sua era una cazzata clamorosa.
The Hoosier
00lunedì 6 settembre 2010 19:49
Una volta, dato che avevo un aggancio, ho mandato il curriculum al call center Telecom (in cui già lavoravano due amici, e lavorano ancora), mi hanno richiamato per fissare il colloquio (formalità), ma in un giorno in cui avevo una visita medica...quando mi hanno detto "mi dispiace per lei" gli ho sbottato a ridere in faccia, e questa è tutta l'esperienza personale di call center
In compenso dei miei amici una adesso fa tipo contratti con le aziende, lavora con orario fisso etc., l'altro continua a fare 6 ore al giorno in orari variabili e cambiati da un giorno all'altro etc. etc.
Prendono tutti e due sugli 800
LotusV1
00lunedì 6 settembre 2010 19:55
Lavoro ad un call center per la 3 ormai da qualche mese e sinceramente non mi lamento. La paga non è male, non stai sempre a fare linea ma spesso lavori mail, fax, reclami e tanto altro, spesso e volentieri devi avere pazienza con gente incazzata, negata per i servizi telefonici ma a volte c'è anche qualcuno con cui intramprendere simpatiche conversazioni.

Il problema sta tutto dall'ambiente e dalal compagnia.
camus kennedy
00lunedì 6 settembre 2010 20:03
Re:
LotusV1, 06/09/2010 19.55:

Lavoro ad un call center per la 3 ormai da qualche mese e sinceramente non mi lamento. La paga non è male, non stai sempre a fare linea ma spesso lavori mail, fax, reclami e tanto altro, spesso e volentieri devi avere pazienza con gente incazzata, negata per i servizi telefonici ma a volte c'è anche qualcuno con cui intramprendere simpatiche conversazioni.

Il problema sta tutto dall'ambiente e dalal compagnia.




Da quello che capisco però il tuo è l'Inbound che è sicuramente meglio, ci vuole si molta pazienza comunque.
metalalby
00lunedì 6 settembre 2010 20:07
Io l'unica precisazione che voglio fare in questo topic è che non ho mai voluto offendere chi lavora in un call center.

Io per esperienza non amo il call center e ho parlato ovviamente a livello personale come ho specificato.

Anche io so cos'è un call center e so che in quello H3G di Trezzano si sta da dio. Tutto questo per chi parla a sproposito.
Jumpupanddown
00lunedì 6 settembre 2010 20:09
Re: Re: Re:
thoronFF, 06/09/2010 19.37:



Spero intendessi solamente lui in questo topic, perchè fino al vostro (tuo e suo) arrivo si cercava di avere un dialogo costruttivo.

Premettendo questo, rido ogni volta che sento "meglio senza lavoro che pagato poco"





E' vero in effetti è MOLTO meglio senza che a 3 euro l'ora.

Elemosina all'angolo > 3 euro l'ora 100%

Elemosina all'angolo = molta più dignità che scassare il cazzo alla gente all'ora di cena.
{DeeP}
00lunedì 6 settembre 2010 20:11
Re:
metalalby, 06/09/2010 20.07:

Io l'unica precisazione che voglio fare in questo topic è che non ho mai voluto offendere chi lavora in un call center.

Io per esperienza non amo il call center e ho parlato ovviamente a livello personale come ho specificato.

Anche io so cos'è un call center e so che in quello H3G di Trezzano si sta da dio. Tutto questo per chi parla a sproposito.




Sarai di Gaggiano di sicuro.

Ora si spiegano tante ma tante cose.

rogerio guerrero
00lunedì 6 settembre 2010 20:13
Dipende dal contratto di lavoro, se il contratto garantisce dei diritti ok. Se poi è sfruttamento...ma questo vale per ogni tipo di lavoro.

Meglio disoccupati??? Se è un modo per non lavorare è una stronzata, se il rifuto del lavoro è una forma politica per richiedere un diritto o meglio ancora per emanciparsi da certe forme di lavoro è un altro discorso.

Il problema del call center è che secondo me è servizio/non servizio; è vuoto come molte forme di lavoro attuali. Insomma il problema è che il lavoro si è svuotato della sua essenza ed è restato una forma di governo. Detto altrimenti, il lavoro è morto, ma non vogliamo fargli il funerale.


Spesso la nostra necessità è la nostra schiavitù
Vennegoor of Hesselink
00lunedì 6 settembre 2010 20:19
Re: Re:
{DeeP}, 06/09/2010 20.11:




Sarai di Gaggiano di sicuro.

Ora si spiegano tante ma tante cose.





[SM=x54505]

Cmq, il problema principale dei call center è che moltissima gente non ci vuole lavorare "per principio" o per sentito dire, e che molta gente che ci lavora non ha le competenze per farlo.
Perchè finchè fai offerte commerciali è un conto, devi semplicemente ripetere quello che ti dicono di raccontare, se lavori in un call center ma devi risolvere i problemi dei clienti, è tutta un'altra cosa. Per fare un esempio, molti dei ragazzi che lavorano al 187, di internet e reti non capiscono un cazzo.
thoronFF
00lunedì 6 settembre 2010 20:20
Re: Re: Re: Re:
Jumpupanddown, 06/09/2010 20.09:


E' vero in effetti è MOLTO meglio senza che a 3 euro l'ora.
Elemosina all'angolo > 3 euro l'ora 100%
Elemosina all'angolo = molta più dignità che scassare il cazzo alla gente all'ora di cena.



Io odio chi mi chiama a casa, sia a cena che di pomeriggio; però non ha senso paragonare le due cose dai, spero stessi esagerando come provocazione
{DeeP}
00lunedì 6 settembre 2010 20:28
Re: Re: Re:
Vennegoor of Hesselink, 06/09/2010 20.19:




[SM=x54505]

Cmq, il problema principale dei call center è che moltissima gente non ci vuole lavorare "per principio" o per sentito dire, e che molta gente che ci lavora non ha le competenze per farlo.
Perchè finchè fai offerte commerciali è un conto, devi semplicemente ripetere quello che ti dicono di raccontare, se lavori in un call center ma devi risolvere i problemi dei clienti, è tutta un'altra cosa. Per fare un esempio, molti dei ragazzi che lavorano al 187, di internet e reti non capiscono un cazzo.



Sabato sera sono andato fuori a cena coi miei al Lasso, mister Morimondo.

Vennegoor of Hesselink
00lunedì 6 settembre 2010 20:32
Re: Re: Re: Re:
{DeeP}, 06/09/2010 20.28:



Sabato sera sono andato fuori a cena coi miei al Lasso, mister Morimondo.





Ottima scelta, se vuoi un consiglio vai da Priore a mangiare la carne (anche se costicchia), e vai a Coronate.
LotusV1
00lunedì 6 settembre 2010 20:44
Re:
metalalby, 06/09/2010 20.07:


Anche io so cos'è un call center e so che in quello H3G di Trezzano si sta da dio. Tutto questo per chi parla a sproposito.



Io sono in una specie di "affiliato" alla 3 e molto lontano da Trezzano ma posso dire che cmq non posso lamentarmi e la paga non è di certo 3 euro l'ora..

quello sarebbe un po' sfruttamento :D


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