Numero di assistenza microsoft!!!

Topofix, 02/02/2010 8.43:

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Da un paio di giorni la mia 360 sta funzionando male..spesso quando metto 1video non si sente l'audio, ma cosa più importante, sta funzionando malissimo il lettore dvd..non mi sta più leggendo quasi nessun gioco e ogni volta, per farne partire uno, devo aprire il vano disco più volte!! siccome è ancora in garanzia (presa a natale 2008) stavo pensando di mandarla in assistenza per risolvere il problema! so che ne avete parlato più volte, ma ho sempre letto svogliatemente ed ora non so bene ne il numero da chiamare ne cosa tutto devo fare (lasciare la 360 fuori casa e passano loro a ritirarla o cose del genere!)! mi potete aiutare?? grazie 1000!! :)

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Shagrath81, 02/02/2010 9.51:

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Allora, se vuoi fare la procedura via telefono, il numero è questo: 800-787614.
Ma tieni conto che se registri la console su xbox.com puoi fare la procedura via web (secondo me è più veloce). In poche parole richiedi la riparazione segnalando il problema..ti fanno il preventivo e poi ti mandano direttamente sulla mail l'etichetta da applicare alla scatola da mandare in germania...(cmq ti viene spiegato tutto passo passo).

Spero di esserti stato utile!

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Topofix, 02/02/2010 14.38:

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Certo che sei stato utile!! :) grazie 1000!! allora seguirò il tuo consiglio e provo a fare tutto via internet!! :) se ho problemi posto qui, anche se spero di non averne!! :) ma a qualcuno è mai capitato questo mio problema??

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Shagrath81, 02/02/2010 14.58:

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Guarda, io ho mandato 3 console in assistenza e la prima presentava problemi con il lettore..leggeva poco e male e per di più spesso e volentieri non usciva nemmeno il carrello!

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Topofix, 02/02/2010 15.02:

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aiutooo!!! speriamo riesca a risolvere in fretta e di non aspettare mesi per riaverla indietro!! ;)

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Shagrath81, 02/02/2010 15.04:

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Beh, c'è da dire che dipende molto dal periodo...quando ci sono di mezzo le feste i tempi si allungano parecchio!
L'ultima console che ho mandato in germania, l'ho spedita venerdì 8 gennaio e me l'hanno riconsegnata a casa il 15...

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Topofix, 02/02/2010 8.43:

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Da un paio di giorni la mia 360 sta funzionando male..spesso quando metto 1video non si sente l'audio, ma cosa più importante, sta funzionando malissimo il lettore dvd..non mi sta più leggendo quasi nessun gioco e ogni volta, per farne partire uno, devo aprire il vano disco più volte!! siccome è ancora in garanzia (presa a natale 2008) stavo pensando di mandarla in assistenza per risolvere il problema! so che ne avete parlato più volte, ma ho sempre letto svogliatemente ed ora non so bene ne il numero da chiamare ne cosa tutto devo fare (lasciare la 360 fuori casa e passano loro a ritirarla o cose del genere!)! mi potete aiutare?? grazie 1000!! :)

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FaccettaNera88, 02/02/2010 15.07:

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sono un tecnico microsoft, dammi l'indirizzo che passo a ritirarla

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Topofix, 02/02/2010 15.24:

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Ahahahahahah!!! devo poi aspettare molto per riaverla riparata?!!

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