Aiuto disperato

Iron Ghost, 05/11/2008 23.56:

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Prova a chiamare l'assistenza, gli spieghi la situazione senza dirgli che sei sprovvisto di scontrino/garanzia (a meno che non ti chiedano loro qualcosa al riguardo).

Il numero è questo: 800 787614

Di solito sono molto gentili e riparano/cambiano le console in tempi record.

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Iron Ghost, 05/11/2008 23.56:

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Prova a chiamare l'assistenza, gli spieghi la situazione senza dirgli che sei sprovvisto di scontrino/garanzia (a meno che non ti chiedano loro qualcosa al riguardo).

Il numero è questo: 800 787614

Di solito sono molto gentili e riparano/cambiano le console in tempi record.

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Tius Cena, 06/11/2008 0.03:

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raga ho letto in giro per i forum che la garanzia per i led rossi vale tre anni dalla produzione della console ... è corretto ? io per un paio di settimane ci sarei ancora dentro XD

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Olympic Hero, 06/11/2008 0.00:

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Se sono usciti i 3 led rossi, la soluzione è semplice:

Hai 3 anni di garanzia.

La 360 è uscita per la prima volta il 22 Novembre 2005.

Ergo, a conti fatti, la 360 è PER FORZA ancora in garanzia.

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Tius Cena, 06/11/2008 0.06:

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una domanda...ora è miracolosamente ripartita ma la data di produzione è il 29 novembre 2005...ke dite...mando in assistenza cmq?

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Tius Cena, 06/11/2008 0.06:

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una domanda...ora è miracolosamente ripartita ma la data di produzione è il 29 novembre 2005...ke dite...mando in assistenza cmq?

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Tius Cena, 05/11/2008 23.58:

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capito... e se me lo chiedono ? che soluzioni ho ? (SERIE!!!!)

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Tius Cena, 06/11/2008 0.08:

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di nuovo i tre led....me triste...

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Iron Ghost, 06/11/2008 0.09:

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Guarda, da quello che so non chiedono mai della garanzia. Di solito ci sono delle procedure standard che ti fanno fare (tipo controllare la console, accertarsi che i cavi siano attaccati bene e cose di questo genere). Alla fine ti diranno di impacchettare l'xbox (senza cavi, hard disk e altri accessori) e di aspettare il corriere che invieranno. Una volta spedita i tempi di attesa variano dalle 2 alle 4 settimane.

Se dovessero chiederti qualcosa semplicemente conviene dirgli direttamente che l'hai comprata usata tenendoti sul vago. Per esperienza ti dico che in due volte che ho chiamato l'assistenza non mi hanno mai fatto storie di questo genere.

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Tius Cena, 06/11/2008 0.11:

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capito...no perchè anche le volte che va ( ormai poche ormai) freeza e devo spegnerla... quindi o si accende e freeza o ci sono i led rossi....assistenza di corsa?

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Olympic Hero, 06/11/2008 0.10:

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Ti conviene chiamare, allora

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Tius Cena, 06/11/2008 0.11:

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capito...no perchè anche le volte che va ( ormai poche ormai) freeza e devo spegnerla... quindi o si accende e freeza o ci sono i led rossi....assistenza di corsa?

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Iron Ghost, 06/11/2008 0.14:

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Esatto. Vai tranquillo perché di solito sono molto comprensivi e gentili, inoltre dovrebbero anche ripagarti con qualche mese di live gratuito.

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Tius Cena, 06/11/2008 0.22:

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un'ultima cosa...poniamo caso che alla fine per qualche giorno mi vada ma decida di mandarla cmq in assistenza...se loro controllano e vedono che al momento funziona che fanno?

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Tius Cena, 11/6/2008 2:35 PM:

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Assistenza chiamata ! mi hanno confermato che la garanzia per i led rossi è di tre anni. Fortuna vuole l'xbox non era ancora registrata e l'ho registrata io e quindi su quello non ci sono problemi. L?unica è che non mi hanno potuto aprire la pratica per un problema al loro sistema...mi han detto di richiamare domani che dovrebbe essere tutto ok ! speriamo!

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Iron Ghost, 06/11/2008 14.43:

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Ottimo, l'importante che hai risolto la questione della garanzia.

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