Stampante inceppata?

Stavo stampando 3 fogli:

primo figlio tutto ok lo stampa e via, il secondo foglio vedo che si piega un pò e la stampante fa rumori strani ma il foglio viene inghiottito lo stesso e si blocca la stampante. Allora vedo di togliere la carta inceppata ma sembra si sia volatilizzato il foglio o.o

Ho provato in tutti i modi ora quando l'accendo mi dice errore stampante spegnere e riaccendere...e non si sente piu ul rumore della carta inceppata

datemi una mano

hai provato ad aprire/smontare la stampante?

tempo fa era successa la stessa cosa ed è bastato aprire lo sportellino posteriore per rimuovere i pezzi di carta inceppata e la stampante ha ricominciato a funzionare normalmente