Ho un problema buffo

Ho il portatile nuovo da due settimane,un Acer.Ebbene,se io non muovo il mouse o premo nessun tasto,all'apertura di una pagina internet e addirittura durante lo scaricamento,si blocca tutto.Cioè,per far si che mi si apri completamente la pagine internet devo praticamente muovere sempre il mouse.Se resto fermo,si ferma anche l'apertura di pagina.Idem per un download.Non so se mi sono spiegato.

Che cazzo è?